トラブルについて

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楽器を破損してしまった場合

申込者

  • 速やかに出品者へ連絡して楽器を返却してください。
  • 修理費用の確定後に修理費用の一部を残高から差し引くかご請求させていただきます。

出品者

  • 楽器の写真を撮ってatsumariへご連絡ください。
  • 修理費用をatsumariと保険会社から振り込ませていただきます。

詳しくは「atsumari楽器補償」をご覧ください。

楽器が返却されない場合やその他トラブルについてもatsumariへお問い合わせください。